海尔橱柜轰隆一声突然掉落 还好当年下面沒有人

标签:海尔突然橱柜还好一声轰隆掉落当时下面没有人 2019-07-21 23:27:37 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

2019年第一天,本该是一家子欢聚过元旦的日子。而胡先生一家却在新年第一天给吓到了。胡先生告诉记者,家里厨房使用的是海尔品牌的橱柜,平常安装在墙壁上用来安放杂物。1月1日下午家人午休时,该橱柜却突然掉落,不仅砸坏了家里的一部分厨具,还把家里人吓着了。海尔橱柜承担人孙先生表示,橱柜掉落的理由,也有待评定,目前已经和消费者就补偿计划方案达成一致,出于信息保密,补偿细节不方便透露。

\

午休时橱柜掉落吓坏人

2010年,胡先生在达翁建材市场选购了一套海尔橱柜安装在厨房墙上,但没想到的是,前不久却突然掉落,不仅砸坏了厨房里锅碗瓢盆等一部分厨具,也让家里人吓了一跳。胡先生称,当天午饭后他和家里人都在其他屋子休息,突然厨房就传来“轰隆”一声,把家里人全惊醒了。

他走到厨房查寻,面前的一幕让他格外惊诧。“整个墙上的橱柜都掉下来了,橱板摔的四分五裂,厨房的锅碗瓢盆也砸碎了一地。”惊吓之余,胡先生也庆幸道,“还好当年厨房并沒有人,如果有人,这么大的橱柜突然砸下来也许得把人砸死。”

随后,胡先生联络了海尔橱柜的售后代员,针对受损厨具及掉落橱柜发起了协商。“经由海尔橱柜售后代员察看,他们认为橱柜掉落是意外毁坏,承诺给我从新安装一套橱柜,并给予一定的金额补偿。”

\

海尔橱柜称处理协议信息保密

根据胡先生提供的照片看见,掉落的橱柜有小一部分散架,而安放在墙上和台面的厨房用具也被砸得东倒西歪,整个厨房里一片狼籍。

胡先生告诉记者,平日里这个橱柜只放了一些杂物和少量碗,根据橱柜垂直掉落的模式,他认为和负荷承重无关,他猜疑是安装人员安装不当或自身质量有瑕疵。

记者联络到海尔橱柜,一名孙姓承担人表示,目前海尔橱柜就补偿计划方案已经和消费者达成一致,但出于信息保密,不方便透露具体细节。

而记者询问橱柜掉落的理由,该承担人表示也有待评定,具体细节将由相关承担人发起回应。但截至发稿,记者未换取任何回应。

怎么补偿要看侵权损害后果是否严重

针对此事,山东贝莱德刑事辩护律师事务所的王磊刑事辩护律师认为,如果客人认为橱柜有质量问题,能够找第三方权威机构发起检测。如检测肯定属于质量问题,按照《客人利益维护法》第二十四条,如经营者提供的产品或是服务不合乎质量要求的,客人能够依照國家规定、当事人约定退货,或是要求经营者履行更换、修理等义务。沒有國家规定或是当事人约定的,客人能够自收到产品之日起七日内退货;七日后合乎理合法定消除合同书条件的,客人能够当即退货,不合乎理合法定消除合同书条件的,能够要求经营者履行更换、修理等义务。凡是根据上述规定,客人能够通过法律途径起诉商家,要求退换货或补偿。” 信网全媒体记者 顾青青