泸州:市民质疑瓷砖质量只关于 多方出面化解疑

标签:瓷砖正品女士生产日期生产厂家 2019-07-22 22:12:19 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

最近,市民郭女性在装修自家住房,去龙马潭区科维商城的新中源陶瓷专卖店买了一批瓷砖,没关系当这批货送到他们家时,她发现包装很不规则,凡是她猜疑是买到了冒充伪劣的商品。

泸州:市民质疑瓷砖质量只有关 多方出面化解疑

郭女性说:“我们发现其中有一些砖外面的包装是用手写的,沒有出产日期,也有它的出产日期不规则,一般的出产日期都会有年月日,它竟然用XX来表示月,根本就沒有具体的出产日期,然后我们还发现了一些疏漏,所以这些物品就是伪劣商品。”

郭女性说,她向相关企业直接联络出产该瓷砖的厂家来处理此事,给她一个确立的说法:“我这边就要求他们当场来评定,出示口头的证据,正品就是正品,非正品也要跟我出示口头的证据,也有就是喊他们提供这批货的出厂检验汇报,任何一批货,只要是出产加工厂都有,因为我们在出产加工厂干过就了解,任何一批货都有它的出厂检验汇报,至少要加工厂里头的,因为我们是担心冒充伪劣商品的重金属和辐射对人体有害。”

对此,龙马潭区市场管控管理诀窍局根据郭女性的诉求联络了出产厂家到当场对该批瓷砖发起了评定,最终打消了郭女性的疑虑。该局的工作中人员陈筱说:“接到客人的投诉以后,我们辖区内的市场管控管理诀窍所就去联络了双方知道了常规情况,根据投诉人的诉求,我们也积极主动联络了她所选购砖的出产厂家,出产厂家来了专门的人员对该客人选购的该批砖发起了质量认定,而且按照客人的要求给她寄了一份商品质量检测汇报,最后打消了客人对该批商品质量的疑虑,消费纠纷圆遍地调解取得成功。”

对这个处理结果,郭女性表示接纳,消费纠纷最终换取调解:“当年工商企业是喊他提供了该批商品的检测汇报,后面他寄了不是得那一批的,后面我们着急用,就把砖用了,已经处理完了,也还是令人满意。”

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