用暖心故事勾勒“身心健康太平”画卷 太平人寿2018吉象杯太平“心”打动服务故事火热发起中

标签:健康保险太平人寿吉象寿险 2019-07-20 10:07:01 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

(原题目:用暖心故事勾勒“身心健康太平”画卷 太平人寿2018吉象杯太平“心”打动服务故事火热发起中)

“人生地不熟的情况下,有个权威大夫给自己指指路,以免病急乱投医”,“母亲上卫生间的时候,太平人寿的专员服侍在侧,真是与亲生子女没两样。”这些情节均出自太平人寿客户的评价。

9月伊始,让众多保单客户十分期待的太平人寿2018吉象杯太平“心”打动服务故事评选主题活动正式拉开序幕。太平人寿智能服务管家“小薇”通过内地太平95589微信公众号,传出“我在等到,请一定写信给我”的打动服务故事征集令。征集令传出仅三天,即收到千余条回应,客户们纷纷用暖心的故事,勾勒出一幅“身心健康太平”的美好画卷。

一位四川的客户留言称,自己的母亲在体检时查出肿瘤,需要即时手术,但知名三甲病院的床位真是是“一票难求”。通过拨打内地太平95589热线,客户顺利得到专家门诊预约服务,上午打电话,当天就落实了床位,也有服务人员陪同办理入院手续,实在意想不到。

另一位广东佛山的客户也表示,在某次出差途中,自己突然猛烈地咳嗽起来,连着两天以坐姿入睡。之后紧急联系了内地太平95589热线,使用太平人寿24小时电话大夫服务,这才得到了初步的诊断,以及一些十分凑效的减轻办法。“人生地不熟的情况下,有个权威大夫给自己指指路,以免病急乱投医,实在格外道谢!”

除此之外,也有一些客户对太平人寿提供的VIP体检服务评价颇高。一位北京客户称,其母亲身体虚弱行动不便,太平人寿的服务专员主动搀扶,“特别是在母亲上卫生间的时候,太平人寿的专员服侍在侧,真是与亲生子女没两样。”

据详细介绍,太平人寿2018吉象杯太平“心”打动服务故事评选主题活动旨在“以客户为中心”,重视客户亲身体验,主动探索增值服务行业的上升空间,连续不停以更接地气的服务模式拉近与客户的距离。

自2013年起,为了让客户体验更卓越,太平人寿相继推出24小时电话大夫、专家门诊预约、身心健康体检、大夫到府服务等近20项身心健康管理诀窍增值服务,为客户提供一揽子身心健康服务处置计划方案,以寿险的主业优势,哺于民,惠于民,积极主动推进集团公司“身心健康太平”战略落地。

据悉,太平人寿2018吉象杯太平“心”打动服务故事评选主题活动将围绕整个9月。同时,公司计划于10月份在所有征集到的故事中选出“十大打动故事”,届时,获选客户还可赢得千元好礼。想要参与主题活动的客户能够在9月底前,将暖心故事发送至邮箱,或联络身边的保单服务人员详细知道参与模式和更多服务内容。

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有关太平人寿商业保险有限公司:

太平人寿是内地太平商业保险集团公司有限责任公司(以下简称“内地太平”)旗下专业寿险子公司,为我国中大型寿险公司之一。内地太平拥有89年品牌历史,是管理诀窍总部设在香港的中管金融商业保险集团公司。

当作内地太平战略发展的主要力量,太平人寿依托内地太平综合性、多元化经营平台,在本人代理商、银邮代理商、电话销售、网络销售等渠道,提供涵盖人寿、意外、身心健康、年金等多类型别的商业保险商品,为客户提供周全的商业保险保证和一站式、一揽子金融理财服务。公司总部设在上海,目前已开办37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络常规覆盖全国。

近年来来,太平人寿锲而不舍践行“精典战略”,业务经营规模、使用价值稳步增长,业务品质稳定在领域领先程度。截至2017年末,太平人寿注册资本钱100.3亿元,总资产达到3900亿元,期末合理商业保险金额达到58000亿元,服务客户总量达到4300万人次,累计支付理赔款和生存金总额达到720亿元。2018年,惠誉国际性连续第三年对太平人寿做出“A+”评级,评级展望为“稳定”。

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