最新汇报称:90%千禧一代客人因使用价值观不同样转向其它品牌

标签:消费者报告最新一代千禧转向价值观不同其它 2019-07-30 07:18:56 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

协同国发布的人口考察统计,  “Z世代”人口将在2019年达到“千禧代”,占全世界 77亿人口的32%,成为人口最多的一代人。届时,Z世代也将成为全球最大的消费群体,他们的消费意愿和选购选择正刚开始影响整个市场。

CASSANDRA 近来的一份汇报显示:93%的父母表示,孩子会影响整个家庭的消费支出,也就是说,Z世代的消费习惯已经在影响市场。尽管Z世代确立的年龄界线也有待辩证,但能够确定的是,他们绝大都人从小便接触网络。目前对Z世代的界定主要分为两种,一种是出生于1995~2009年,另一种是出生于1995~2014年之间。

线上服务 GreenMatch 近来发布的研究汇报指出:尽管目前还不可充分知道Z世代的消费习惯,但他们可能以较此前世代更明显的“客人行动主义”,变更整个商业自然环境。 Deep Focus 此前的研究汇报表示,相比千禧一代注重体验,Z世代更看重商自身。

(注:客人行动主义(consumer activism)指用团体选购力来解释政治意见、改进社会境遇。)

GreenMatch 指出:“千禧一代明示了花更多钱买可持续或合乎道德的商品的趋势,Z世代也继承了这一点并加以延伸。”GreenMatch 将1995~2012年间出生的人定为Z世代。

客人的消费习惯会直接影响其消费决定,也就对出产商有重要的影响。与千禧一代一样,Z世代对主动采取可持续发展对策,承当道德责任的品牌更有好感,且这些使用价值观比价格更重要。2015年,72%的Z世代乐意花更多钱选购以可持续发展模式出产的商品,这一比例在2014年为55%。

在两家公司之间,千禧一代会明显的偏袒于更道德的那一家,90%千禧一代客人表示,会因为使用价值观不同样转向其它品牌。

Z世代一定水平上延续了千禧一代的消费观点,但两个世代在品牌忠诚度方面有明显的不同样,Z世代的忠诚度更低。29%的Z世代会基于自己的使用价值观,积极主动寻找品牌,也有67%会不时主动搜索合乎使用价值观的品牌。

在发起购物时,Z世代会仔细查寻标签,以知道出产商或品牌背景,如果其不合乎他们的使用价值观,就会间断选购个人举动。不论价格高低,Z世代更倾向合乎使用价值观的品牌。25%的Z世代表示,会每每或一直选购合乎其使用价值观的品牌,67%的表示,有时候会选购合乎其使用价值观的品牌。

Z世代也更容易抵制无法考虑其预期的品牌和产品,40%的Z世代客人表示,已经停止选购或抵制无法考虑其使用价值需求的公司,49%的Z世代客人认为今后将会抵制某公司。

GreenMatch 的研究成果与 Ernst & Young LLP (安永财务师事务所)执行董事 Marcie Merriman 《Z世代的掘起:零售业商面临的新挑战(Rise of Gen Z: New Challenge for Retailers)》汇报中的依据一致,即:Z世代拥有独一无二的信仰、个人举动准则和经历,并不是千禧代的简要延续。除了年龄以外,千禧代和 Z世代的核心区别之一为:千禧代更偏激;Z世代更有自觉观念,关注公益环保。