“四季沐歌”牌“太阳能”热水器安装不当漏水获赔1000元

标签: 2019-07-20 23:25:52 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

  日前,家住安徽省怀宁县高河镇的潘女性向怀宁12315中心投诉:体现其几天前在高河镇一家“太阳能”专卖店,花3080元选购了一台“四季沐歌”牌太阳能热水器,准备安装在新分的搬迁按置房使用,当天商家就安排人员将“太阳能”在其住房子顶安装好了,因房子正在装修而沒有人入住,第二天上午,进屋发现屋顶楼面全是水,由于楼面被水浸泡一天一夜,造成楼下室内渗水,已经装修好的吊顶石膏板因受潮脱落,保管的五包未使用的水泥也因浸水后失效,查找理由发现安装师傅在安装“太阳能”时未将连接头接好而造成漏水…于是找商家要求补偿损失,双方多次就补偿事宜协商未果…

  接到投诉后,12315平台即时将该投诉交辖区所办理,执法人员当天上午到潘女性房子发起了当场查寻,经考察知道,投诉人体现的情况常规属实。根据《客人利益维护法》相关规定:“客人在选购、使用产品和接纳服务时享有人身、家产安全性不受损害的权利。客人因选购、使用产品或是接纳服务受到人身、家产损害的,享有依法得到补偿的权利。经营者应当确保其提供的产品或是服务合乎保证人身、家产安全性的要求。”…随后执法人员约谈了商家承担人,并宣传了相关的法律政策法规,商家也承认了因“太阳能”安装不当给客人导致了损失结果,表示乐意给于一定的补偿。后组织双方当事人发起了调解,经调解双方达成一致意见:由“太阳能”专卖店补偿潘女性各项经济损失共计1000元。双方对此调解结果均表示令人满意。

原题目:“太阳能”热水器安装不当漏水获赔1000元

值班主任:田艳敏

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装修效果图

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