“李鬼”还是“李逵”?SAKURA樱花遭遇“罗生门”

标签:SAKURA樱花 2019-07-28 10:49:55 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

南京市民王先生最近碰到了窝心事:因为刚买了一套新房,7月份装修完成,正准备到大商场选购家电,恰漂亮见盆友圈里有人在发拼多多的空调拼团,于是就点网页进来看了一下,发现这里的电器比大卖场廉价多了,并且还发现了好多大牌。因为家里的卫厨电器都会清一色的SAKURA樱花商品,王先生就选了一款1588元的樱花空调。因为价格太廉价,王先生还特意咨询了一下平台上樱花空调某商家的客服,客服笃定地向王先生确保,和樱花吸油烟机是一个公司的。

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此为SAKURA樱花注册商标

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此为“傍名牌”的樱花

王先生又仔细地看了一下产品评价。当看见网上1800多人拼单,且有200多人都在评价这一款空调质优价廉后,王先生决不犹豫地底了单。新空调很快就进家了,可没想到一个多礼拜后,这台空调就游行了,空调主机自己停止运行、自己断电关机了。一头雾水的王先生马上打电话给SAKURA樱花的售服——SAKURA樱花的“三永久”服务那没关系出了名的。可电话那头的一席话令王先生惊呆了。工作中人员称,SAKURA樱花目前只在官方网网站、京东和天猫平台上销售其卫厨电器商品,暂时沒有入驻拼多多平台,并且本公司不出产空调,他买的“樱花”空调非公司商品。王先生愤怒了,自己完全被“傍名牌”给误导了!当王先生找网店基础理论时,可对方又改口了:我们樱花空调和樱花热水器是不同样的加工厂出产的,都会樱花的品牌,对于是不是同一家公司,客服闪烁其词,打起了“太极”。

小编以客人的身份向拼多多的几家出售樱花空调的专营店发起了咨询,所有的卖家都在模模糊糊樱花空调和SAKURA樱花的区别,有的商家说都会樱花一个牌子的;有的商家说单位都在进步,樱花从出产卫厨刚开始进军空调产业链了;也有的商家说是在不同样的分厂出产的;也有的说空调不开发设计票,凭空调设备上的条码全国联保……因为价钱廉价,又有“品牌”背书,选购者众多,高达4万多人。


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此为“傍名牌”的樱花

王先生说,因为这么多年来一直用SAKURA樱花的商品,感到质量很好,在看见网上樱花空调的拼团后再咨询了客服后才决定下单。如果客服说樱花空调和樱花卫厨根本就不是一个厂家一个品牌的话,他绝对不会选购。

“傍名牌”现象虽早已有之,但电商的迅猛发展却让其迎来了繁兴良机。有些电商把“做大”作为惟一目标,逃避稽查责任,甚至有意无意地对其网开一面,结果让“傍牌”商品大行其道。今年7月30日,天风证券用爬虫软件统计了拼多多近30个买卖日(截至7月27日)销售额排名前100的家电商品。结果发现:近30日销售前三的SKU销售占前100的比例为35%。但这三款商品,樱花CHEBLO空调挂机、康佳KOIVIKDA高清电视4K、容声ROSHELLE居然全是山寨品牌!王先生恼怒地说:“我不了解网上那200多个评价的客人中,有是多少人是真正的客人?有是多少人了解樱花空调和樱花卫厨根本就不是一个厂家?那些客服说了这些误导我们的话谁来稽查啊?”

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天风证券统计数据

线上的情况如此,线下的情况同样也很严重。据SAKURA樱花相关人员详细介绍,两年前,SAKURA樱花就起诉假樱花大获全胜。2016年,江苏省高級国民法院、广东省高級国民法院做出终审裁定,依法判处苏州樱花科技发展有限公司(简称苏州樱花)、中山樱花集成厨卫有限公司(简称中山樱花集成厨卫)、中山樱花卫厨有限公司(简称中山樱花)、苏州樱花科技发展有限公司中山分公司(简称苏州樱花中山分公司)、广州樱花电器实业有限公司(简称广州樱花)等五家公司即时停止“傍牌”个人举动,并做出百万元的经济补偿。但应对着连续不停出现的“傍名牌”现象,单位的打假之路填满着坎坷和未知,“为了单位和广大客人的利益,维权之路再难,我们也要锲而不舍下去。”SAKURA樱花总经理张永政说。

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